Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso – Printie™

A tua satisfação é a nossa prioridade. Caso tenhas algum problema com a tua encomenda, estamos aqui para ajudar.

Devoluções

Aceitamos devoluções até 14 dias após a receção do produto, desde que:

• O artigo esteja não utilizado,

• Na embalagem original,

• Em condições perfeitas.

Para iniciar uma devolução, envia um e-mail para:
📩 printie.storee@gmail.com

Responderemos em 24 a 48h.

Artigos não elegíveis

• Produtos danificados após uso indevido

• Produtos sem embalagem original

• Artigos em promoção

Reembolsos

Após recebermos e verificarmos o artigo devolvido, o reembolso será efetuado para o método de pagamento original no prazo de 3 a 7 dias úteis.

Encomendas danificadas ou com defeito

Se receberes um produto com defeito, envia-nos fotos/vídeo no prazo de 48h após a entrega, e substituímos gratuitamente.

Cancelamentos

Encomendas só podem ser canceladas até 1 hora após a compra.
Depois disso, é provável que já tenha sido processada.